Ada beberapa hal yang memengaruhinya seperti berikut:\
- Spesifikasi laptop, termasuk sistem operasi dan driver yang digunakan,
- aplikasi yang dijalankan,
- kondisi suhu CPU dan GPU, dan
- informasi lanjutan tentang masalah khusus yang terjadi,
- kapan terjadi, gejala yang muncul/tanda2 sebelum layar hitam muncul, dll.