Ijin membantu menjawab ya, mohon dimaafkan jika tidak komprehensif.

Jika melihat dari kata dalam kalimatnya, kata “know” merupakan kata kerja atau Verb, sehingga dalam penggunaan nya menggunakan kata sambung “Do/Does”. Untuk mempermudah, ketika pertanyaan itu mengandung kata yang bisa diberikan imbuhan “ing” (Verb+Ing), biasanya saya akan menggunakan “do/does”.

Sedangkan “are” merupakan “be present” yang menyertai kata ganti subjek. Biasanya digunakan untuk kalimat yang menjelaskan tentang sifat/keadaan seseorang (adjective).

Kira-kira begitu, semoga membantu. 🙏