“Saya tidak tahu bagaimana berbicara kepada semua orang, hanya kepada beberapa orang.” — Howard Gossage

Ketika membuat headline, tidak semua audiens akan cocok dengan satu salinan. Salah satu kesalahan umum dalam copywriting adalah menggunakan headline yang bersifat hard selling untuk audiens yang masih cold.

Begitu pula sebaliknya.

Dalam dunia pemasaran, ada tiga jenis trafik: cold, warm, dan hot.

Menurut Jim Edwards, berikut adalah perbedaan di antara ketiga jenis trafik tersebut:

• Cold: Individu yang belum sadar akan adanya solusi untuk masalah mereka, meskipun mereka menyadari adanya masalah.
• Warm: Individu yang sedang mencari solusi untuk masalah mereka, tetapi belum mengetahui bahwa bisnismu bisa menjadi solusinya.
• Hot: Individu yang sudah berada dalam daftar email-mu atau mengikuti media sosial-mu dan mengenal nama atau bisnismu.