Karena fokus pada mengatasi keberatan.
Saat calon pelanggan tidak membeli tawaran Anda, biasanya mereka memiliki keberatan atau pertanyaan yang belum terjawab.
Contoh konkret dari kasus ini adalah Denny Santoso yang meluncurkan Idea Cloud, sebuah program inkubator bisnis bekerja sama dengan Hermanto Tanoko dan Coach Roby T.
Setelah webinar tentang “Pentingnya Belajar Bisnis” yang dihadiri oleh lebih dari 100 peserta VIP, hanya 60% dari mereka yang bergabung dengan program inkubator. Coach Roby bertanya kepada Denny Santoso tentang penyebabnya.
Denny Santoso menjawab bahwa dia perlu mengetahui umpan balik dari peserta.
Tak lama kemudian, Coach Roby menerima pesan di Instagram dari peserta VIP yang bertanya tentang materi yang akan didapat jika bergabung.
Ini adalah indikasi penting. Dari sini, Denny Santoso dapat mengidentifikasi hambatan yang menghalangi calon peserta untuk beralih dari Hell Island ke Heaven Island.
Setelah menjelaskan materi, jadwal, dan pengisi acara, pendaftaran untuk program tersebut langsung penuh sesuai rencana.