“I don’t know how to speak to everybody, only to somebody.”
— Howard Gossage

Saat menulis headline, tidak semua jenis traffic akan cocok. Kesalahan umum dalam copywriting adalah menggunakan headline hard selling untuk traffic cold, atau sebaliknya.

Dalam dunia pemasaran, terdapat tiga jenis traffic: cold, warm, dan hot.

Menurut Jim Edwards, berikut perbedaan di antara ketiga jenis traffic tersebut:

• Cold: Orang yang tidak menyadari adanya solusi di luar sana, meskipun mereka tahu mereka memiliki masalah.
• Warm: Orang yang mencari solusi untuk masalah mereka, tetapi belum tahu bahwa bisnis Anda dapat menjadi solusinya.
• Hot: Orang yang sudah berada di daftar email Anda atau sudah mengikuti Anda di media sosial, dan mengenal nama Anda atau nama bisnis Anda.