Sejak tahun 2020, saya merasa nyaman melakukan konseling online dengan psikolog melalui aplikasi Riliv. Hal ini dikarenakan hanya ada satu dokter spesialis kejiwaan di RSUD, yang juga harus melalui antrian panjang sebelum bisa bertemu.

Dalam aplikasi tersebut, terdapat tiga pilihan yang disajikan, yaitu chat, telepon, dan videocall. Namun, saya lebih memilih menggunakan chat. Salah satu kelebihan dari chat yang saya rasakan adalah saya memiliki kesempatan untuk menjelaskan permasalahan dan perasaan secara kronologis di luar sesi konseling. Dengan begitu, saya menjadi lebih rileks dan dapat melakukan introspeksi diri. Karena saya sudah menuliskan semua yang ada dalam pikiran saya, saya dapat menerima feedback dari psikolog dengan hati dan pikiran yang lebih terbuka saat sesi konseling. Jangan khawatir mengenai durasi, karena sejauh ini saya selalu merasa “selesai” setiap kali konsultasi, meskipun memiliki masalah yang berbeda, bahkan ketika menggunakan layanan instan sekalipun.

Jadi, konseling dengan psikolog secara online melalui aplikasi ini sangat efektif dan berhasil bagi saya.